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SHOPPING GUIDE

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천연 가죽의 특성
  1. - 제작 소요 기간은 주문 접수 후 약 7일 이내 소요됩니다.(주말 및 공휴일 제외)
  2. - 해당 제품은 100% 천연 소재로 제작되어 습기에 약합니다. 물에 닿으면 제품이 손상되므로 비가 오는 날이나 물놀이를 할 때에는 착화를 피해주세요.
  3. - 천연 소재를 사용하여 주름 또는 구김이 발생할 수 있으며, 이는 소재의 특성으로 불량 사유로 여기지 않습니다.
  4. - 천연 가죽으로 제작되어 착용할수록 발 모양에 맞춰 가죽이 늘어날 수 있습니다. 이 점을 감안하여 처음에는 딱 맞는 느낌으로 신는 것이 좋습니다.
  5. * 비 또는 물에 닿았을 시 깨끗한 마른 천으로 닦은 후 그늘에서 서서히 건조해 주세요.
  6. 사이즈표
교환/반품
  • 경기 용인시 기흥구 구성로 134 (3층)
  • CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내주세요.타 택배사 이용 시 별도의 금액이 청구됩니다.

  • 상품 수령 후 7일 이내에 청약철회(교환/반품) 의사를 전달 해 주셔야 하고 업체 지정 택배인 CJ대한통운을 이용해 물건을 보내주세요.
  • 교환 및 환불 처리는 제품 도달 후 환불 시 현금은 영업일 3일 이내, 환급 카드는 카드사에 즉시 요청하여 취소 처리됩니다.

  • - 교환 및 반품 시 상품 바코드와 상품을 받으신 인박스를 훼손되지 않은 그대로 포장하신 후 보내주세요.
  • - 상품하자, 오배송으로 인한 동일 상품으로 교환 및 반품 택배비는 업체 부담 (단, 편의점 택배,타택배 제외)
  • - 교환 배송비는 5천원 입니다. 배송비 입금 시엔 꼭 주문자 이름으로 입금해 주셔야 확인이 가능합니다.
  • - 착불로 받으신 상품 or 타택배 선불로 보내실 경우의 택배비 2,500원
  • - 분실 위험으로 인해 맞교환은 불가능합니다.
  • - 배송비 무료 쿠폰은 해당 배송에만 적용됩니다.(기본 배송비 무료는 해외배송,기타배송,교환,반품시에는 적용되지 않습니다.)
  • - 상품 사이즈는 상세히 기재해 드렸으나 개인차가 나는 부분이 있어 사이즈 무료 교환은 어렵습니다.

  • 전자상거래 법 제17조에 의거 아래의 경우 교환/환불이 불가합니다.
  • 1. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우 다만, 재화 등이 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
  • 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  • 5. 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻는 경우
  • *재화 등의 내용이 표시 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내.
  • 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다.

  • 교환/반품이 되지 않는 경우
  • - 소재 특성상 착용한 흔적,세탁,오염,향기가 배어 있거나 임의로 수선하신 경우 또는 상품이 훼손된 경우 교환/반품 불가(포장 등을 훼손한 경우는 제외)
  • - 스웨이드,벨벳,빈티지워싱,아도방 등의 소재는 공정에 따라 또는 원단 특성상 빛이나 결에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.(원단 특성은 불량 처리 불가)
  • - 패턴이 있는 상품은 원단의 특성상 재단,재봉 시 패턴의 위치가 이미지와 달라질 수 있어 이로 인한 무상 교환/반품은 불가
  • - 완전 방수라고 기재된 상품을 제외하고 어떤 상품이든 물이나 눈에 노출되는 시간,상황에 따라 젖을 수 있습니다. 이로 인한 교환/반품 불가

A/S 이용 안내
  • 수선 가능 여부를 먼저 확인해 주세요.
  • - A/S 기간은 7일~15일 정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
  • - 상품에 따라 비용이 발생하는 경우가 있으며 따로 안내해 드립니다.
  • - 접수 전에 상품명과 구매 날짜를 알려주시면 빠른 처리가 가능합니다.

  • A/S 불가 한 경우
  • - 일부 단종된 상품의 경우, 소재 수급이 어려울 경우 수선이 불가할 수 있습니다.
  • - 신발 원단(가죽)이 찢어지거나 변색된 상품
  • - 구입 후 3개월 이상 경과된 상품
배송/상담 안내
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